个人信息保护政策

1. 本政策适用于中国境内的Yanshee App用户。

2. 本政策仅适用于Yanshee App相关产品。

更新日期:20231214

生效日期:20231221

本政策将帮助您了解以下内容:

■ 我们如何收集和使用您的个人信息

■ 我们如何保存和保护您的个人信息

■ 我们如何共享、转让和公开披露您的个人信息

■ 您的个人信息如何在全球范围转移

■ 我们如何处理未成年人的个人信息

■ 您的权利

本个人信息保护政策如何更新

■ 如何联系我们

 

 深圳市优必选科技股份有限公司(注册地址/常用办公地址:深圳市南山区学苑大道1001南山智园C122楼,联系方式:+86-400-6666-700,以下简称“优必选科技”或“我们”)。

深圳市优必选科技成立于2012年,是一家集人工智能和机器人研发、平台软件开发运用及产品销售为一体的全球性高科技企业,优必选积极打造“硬件+软件+服务+内容”的机器人生态圈,力争在人工智能和人形机器人领域成为世界一流科技公司,致力于实现让机器人走进千家万户的梦想。 

有关优必选科技的更多信息,请参阅我们网站上的“公司简介”的部分。

 我们深知个人信息对您而言的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠,也感谢您对我们的信任。我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时,我们承诺,我们将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。

请您在使用Yanshee App前,仔细阅读并了解本《YansheeApp个人信息保护政策》。

 

我们将尽力采用通俗易懂的文字表述向您进行说明和告知,并就本政策中可能与您的合法利益存在重大关系的条款,采用字体加粗的方式以提请您的注意。

我们强烈建议您在首次打开、使用我们的服务前,仔细阅读并完全理解本政策中的全部内容,并自主进行适当的选择。如果您不同意本政策的内容,我们将无法为您提供完整的产品服务,同时您也需要立即停止使用Yanshee App。如果您开始使用我们的产品,则视为您已经充分、完全地阅读并理解了本个人信息保护政策中的全部内容,并且同意我们按照本政策的约定收集、使用、存储及对外提供您的个人信息,以便您享受优质、便捷的服务,同时保障您的账号安全。 

本政策适用于在中国境内收集、使用、存储及对外提供您的个人信息的行为。

      如您对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过拨打客服电话+86-400-6666-700与我们取得联系。

本政策中涉及的专用术语和关键词有:

根据国家标准《信息安全技术个人信息安全保护规范》(GB/T352732020)中的规定,给出个人信息类型和个人敏感信息类型参考:

 

个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息,如姓名、出生日期、身份证件号码、个人生物识别信息、住址、通信通讯联系方式、通信记录和内容、账号密码、财产信息、征信信息、行踪轨迹、住宿信息、健康生理信息、交易信息等。 

个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。通常情况下,14岁以下(含)儿童的个人信息和涉及自然人隐私的信息属于个人敏感信息。

一、我们如何收集和使用您的个人信息

()我们收集哪些您的个人信息

1、您需授权我们收集和使用您的个人信息的情形

在您使用Yanshee App相关服务时,您理解并同意《YansheeApp个人信息保护政策》后,我们将根据下列不同场景下的相应目的收集、使用您特定种类的个人信息,用以向您提供服务、提升我们的服务质量、保障您的账号安全,以及符合国家法律法规及相关监管的要求。我们不会使用Cookie和同类技术收集存储您的信息。

1)连接机器人

为给您提供连接机器人的服务,在您使用该服务时,需要您提供您蓝牙权限、位置权限,用于搜索连接机器人。在Android系统下,谷歌框架的设定使用蓝牙搜索必须获取定位权限;在iOS系统下,使用App为机器人配置网络,需要获取位置权限来读取WiFi名称。如您拒绝提供上述权限,您可能无法连接机器人,但不影响您使用其它功能。

2)语音服务

为给您提供在回读编程中录音的服务,在您使用该服务时,需要您提供您的麦克风权限,用于录制声音,丰富编程内容。如您拒绝提供上述权限,您可能无法使用录音功能,但不影响您使用其它功能。

3)创意创建

为给您提供创建个人创意的服务,包括:保存我的相册中的照片或视频到本地、在回读编程中导入本地音频,在您使用该服务时,需要您提供您的储权限、媒体资料库权限,用于访问您的本地相册和本地音频。如您拒绝提供上述权限,您可能无法使用个人创意服务,但不影响您使用其它功能。

4FPV服务

为给您提供FPV打开机器人视角画面的服务,在您使用该服务时,所依赖的第三方软件开发包Webrtc需要基于相机权限声明进行初始化,但不会申请或使用您设备的相机权限,仅调用您设备所连接的机器人摄像头。

2、您在使用服务过程中产生的信息

为了让您更好地使用我们提供的服务,我们可能会收集关于您使用产品和/或服务(包括使用方式)过程中的信息,此类信息包括:

1)日志信息

为让您获得更轻松的访问体验,您使用我们服务时,系统可能自动采集的技术信息,包括设备或软件信息:您所使用的软件版本信息、您的操作系统及版本、您的IP地址、移动网络信息。

2App使用信息

为给您提供更优质的服务,需要收集您在使用Yanshee App时产生的信息,您设备的信息,包括Android_idMac地址、设备品牌、设备型号、设备系统、设备序列号;您使用的功能、执行的操作;您在线活动的频率和时长;您访问的页面等。

3)位置信息

为尽力保护您的账号安全及提供更便捷的服务,您开启设备定位功能并使用我们基于位置提供的相关服务时,我们不会收集您的位置信息仅在连接功能时使用位置权限,包括您通过具有定位功能的移动设备使用我们的服务时,我们通过GPS方式的获取您的地理位置权限。您可以通过关闭位置权限随时停止我们对您位置信息的获取,但是相关服务将不被满足。

4)图像信息

当您使用Yanshee机器人所提供的视觉相关功能服务,机器人摄像头将采集图像信息进行离线识别,所有图像数据都不会回传服务器,仅在机器人本地进行实时处理并反馈给您,不会保存您的数据。

Yanshee App集成了由第三方公司开发、提供的软件开发包(SDK),我们在实现相关功能时可能需要通过软件开发包(SDK)采集部分信息才可以实现,Yanshee App涉及用户信息使用的SDK相关情况逐项列举如下

 

SDK名称: 阿里云OSS

使用目的: 用于在阿里云上传资源文件,获取的信息:本地资源文件

收集方式: 在上传资源文件时进行收集

收集的个人信息: 用户头像、程序运行过程中产生的资源文件

所属公司/机构: 阿里云计算有限公司

 

SDK名称: Webrtc

使用目的: 用于FPV功能

收集方式: 用户使用FPV功能时

收集的个人信息: 机器人摄像头的图像数据

所属公司/机构: Google

 

SDK名称: AnalyticsKit

使用目的: 埋点统计

收集方式: 同意个人信息保护政策后

收集的个人信息: Android_idMac地址、设备品牌、设备型号、设备系统、设备序列号

所属公司/机构: 深圳市优必选科技股份有限公司

 

SDK名称: Blockly

使用目的: 用于Blockly编程

收集方式:

收集的个人信息:

所属公司/机构: Google

 

SDK名称: 日志库

使用目的: 用于日志打印

收集方式: 在进行问题反馈时,由用户自己选择是否上传日志

收集的个人信息: 程序运行中的日志、设备信息

所属公司/机构: 深圳市优必选科技股份有限公司

 

SDK名称: AFNetworking (iOS)

使用目的: 用于APP网络通信

收集方式:

收集的个人信息:

所属公司/机构: Alamofire 软件基金会 https://github.com/AFNetworking/AFNetworking

 

SDK名称: MJRefresh (iOS)

使用目的: UI刷新控件

收集方式:

收集的个人信息:

 

所属公司/机构: 开源/李明杰 https://github.com/CoderMJLee/MJRefresh

SDK名称: Masonry (iOS)

使用目的: UI布局框架

收集方式:

收集的个人信息:

 

所属公司/机构: 开源/ Robert Payne https://github.com/SnapKit/Masonry

 

SDK名称: SDWebimae (iOS)

使用目的: 网络图片加载数据库

收集方式:

收集的个人信息:

所属公司/机构: 开源隐私声明 https://sdwebimage.github.io/DataCollection/index.html

 

SDK名称: ReactiveObjc (iOS)

使用目的: 开发框架

收集方式:

收集的个人信息:

所属公司/机构: ReactiveCocoa社区 https://github.com/ReactiveCocoa/ReactiveObjC

 

SDK名称: CocoLumberjack (iOS)

使用目的: 日志框架

收集方式:

收集的个人信息:

所属公司/机构: CocoaLumberjack 开源 https://github.com/CocoaLumberjack/CocoaLumberjack

 

SDK名称: YYModel (iOS)

使用目的: 开发数据模型

收集方式:

收集的个人信息:

所属公司/机构: ibireme 开源 https://github.com/ibireme

 

SDK名称: SSZipArchive (iOS)

使用目的: zip压缩库

收集方式:

收集的个人信息:

所属公司/机构: 开源 https://github.com/ZipArchive/ZipArchive

 

SDK名称: FMDB  (iOS)

使用目的: 本地数据库

收集方式:

收集的个人信息:

所属公司/机构: 开源 https://github.com/ccgus/fmdb

 

SDK名称: OkHttp/Retrofit (Android)

使用目的: 网络通信框架

收集方式:

收集的个人信息:

所属公司/机构: 开源(Squarehttps://github.com/square/okhttp https://github.com/square/retrofit

 

SDK名称: RxJava/RxAndroid (Android)

使用目的: 响应式编程框架

收集方式:

收集的个人信息:

所属公司/机构: 开源(ReactiveXhttps://github.com/ReactiveX/RxJava https://github.com/ReactiveX/RxAndroid

 

SDK名称: EventBus (Android)

使用目的: 事件发布/订阅框架

收集方式:

收集的个人信息:

所属公司/机构https://github.com/greenrobot/EventBus

 

SDK名称: AndPermission (Android)

使用目的: 权限申请框架

收集方式:

收集的个人信息:

所属公司/机构https://github.com/yanzhenjie/AndPermission

 

SDK名称: com.hzy:libp7zip (Android)

使用目的: 文件压缩

收集方式:

收集的个人信息:

所属公司/机构https://github.com/hzy3774/AndroidP7zip

 

SDK名称: com.github.nanchen2251:CompressHelper (Android)

使用目的: 图片压缩

收集方式:

收集的个人信息:

所属公司/机构https://github.com/nanchen2251/CompressHelper

 

SDK名称: com.github.bumptech.glide (Android)

使用目的: 图片加载

收集方式:

收集的个人信息:

所属公司/机构https://github.com/bumptech/glide

 

SDK名称: com.googlecode.mp4parser

使用目的: 视频解析

收集方式:

收集的个人信息:

所属公司/机构https://github.com/sannies/mp4parser

 

SDK名称: com.luffykou:android-common-utils (Android)

使用目的: 常用工具

收集方式:

收集的个人信息:

所属公司/机构https://github.com/litesuits/android-common

 

SDK名称: ImageFrame (Android)

使用目的: 序列播放

收集方式:

收集的个人信息:

所属公司/机构https://github.com/Mr-wangyong/ImageFrame

 

SDK名称: achartengine (Android)

使用目的: 图表显示

收集方式:

收集的个人信息:

所属公司/机构https://github.com/ddanny/achartengine

 

SDK名称: SuperSwipeRefreshLayout (Android)

使用目的: 下拉刷新

收集方式:

收集的个人信息:

所属公司/机构https://github.com/nuptboyzhb/SuperSwipeRefreshLayout

 

SDK名称: LargeImageView (Android)

使用目的: 大尺寸图片显示

收集方式:

收集的个人信息:

所属公司/机构https://github.com/LuckyJayce/LargeImage

 

SDK名称: FlycoTabLayout (Android)

使用目的: 标签栏实现

收集方式:

收集的个人信息:

所属公司/机构https://github.com/H07000223/FlycoTabLayout

 

SDK名称: RangeSeekBar (Android)

使用目的: 进度条显示

收集方式:

收集的个人信息:

所属公司/机构https://github.com/Jay-Goo/RangeSeekBar

.         

我们会限制这些第三方SDK必须在您同意此隐私协议后才能进行初始化和信息收集。若需了解相关内容,可前往对应SDK的官网,查看他们的隐私政策。

 

3、您充分知晓,根据相关法律法规规定,在如下情形中,我们可能会依法收集并使用您的个人信息而无需征得您的授权同意:

 

1)与国家安全、国防安全直接相关的;

2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

4)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

5)所涉及的个人信息是您自行向社会公众公开的;

6)根据您的要求签订和履行合同所必需的;

7)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

8)维护所提供产品的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品的故障。

 

(二)您个人信息使用的规则

1、我们会根据本个人信息保护政策的约定并为实现我们的产品与/或服务功能对所收集的个人信息进行使用;

2、为了保障服务的稳定性与安全性,我们会将您的信息用于身份验证、安全防范、存档和备份用途;

3、根据法律法规或监管要求向相关部门进行报告;

4、在收集您的个人信息后,我们将通过技术手段对数据进行脱敏、去标识化处理,去标识化处理的信息将无法识别主体。请您了解并同意,在此情况下我们可以对您的信息进行综合统计、分析加工,以便为您提供更加准确、个性、流畅及便捷的服务,或帮助我们评估、改善或涉及服务及运营活动;

5、请您注意,您在使用我们的产品与/或服务时所提供的所有个人信息,除非您删除或通过系统设置拒绝我们收集,否则将在您使用我们的产品与/或服务期间持续授权我们使用。在您卸载App时,我们将停止使用并删除所有设备信息;

6、我们会对我们的产品使用情况进行统计,并可能会与公众或第三方共享这些统计信息,以展示我们的产品与/或服务的整体使用趋势。但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息;

7、当我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途时,或基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会按照法律法规及国家标准的要求以确认协议、具体场景下的文案确认动作等形式再次征求您的同意。

 

 二、我们如何保存和保护您的个人信息

(一)      按照相关法律法规规定,我们将把中华人民共和国境内运营过程中收集和产生的您的个人信息存储在中国境内。若部分服务涉及跨境业务,您的个人信息也会存在传输至境外的情况,我们会按照法律法规和相关监管部门的规定执行,向您说明个人信息出境的目的以及涉及的个人信息类型,征得您的同意。我们会通过签订协议、现场核查等有效措施,要求境外机构为所获得的您的个人信息保密。我们仅在为您提供本App及相关服务之目的所必需的期限内和法律法规及监管规定的时限内留存您的个人信息,您卸载App后,我们将根据法律法规或监管规定删除您的个人信息。

 

(二)      如我们停止运营App,我们将及时停止收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,并对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。

 

 

(三)      我们采取了内部管理制度和技术保障措施等多方面保护方式以保护您的个人信息,具体而言包括但不限于:

 

1.内部管理制度上,我们根据数据的敏感程度和类型的不同进行分类分级,并根据分类分级进行使用者权限、使用场景、访问审批机制等多方面的权限限制。

2.技术保障措施上,我们在存储时采取了不可逆的加密存储、隔离存储,在信息展示和下载时采取了脱敏处理,传输时采取了加密传输、密钥等技术措施,以确保您的个人信息安全。

3.机制保障上,我们设立了数据合联合工作组,针对个人信息收集、使用、共享等开展个人信息安全影响评估。同时,我们不断对工作人员培训相关法律法规及隐私安全准则和安全意识强化宣导。另外我们还会聘请外部独立第三方对我们的信息安全管理体系进行评估。

4.我们已制定相关的信息安全应急响应规范,组织内部相关人员进行应急响应培训和应急演练,使其掌握岗位职责和应急处置策略和应急处置策略和规程。

 

(四)      互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保您发送给我们的任何信息的安全性。在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以App推送通知、发送邮件/短消息、电话等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。若您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。 

 

三、我们如何共享、转让和公开披露您的个人信息?


() 共享

1.我们不会与本公司以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息,除非获得您的明确同意。我们仅会处于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途, 对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协议,要求他们按照我们的说明、本个人信息保护政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。在个人敏感数据使用上,我们要求第三方采用数据脱敏加密技术,从而更好地保护用户数据。如果您对第三方使用您的个人信息有异议或发现这些第三方开发的应用程序存在风险时,我们建议您终止相关操作以保护您的合法权益,您还可以与相应的第三方协商解决,我们将尽可能提供帮助。如果我们在此过程中违反法律法规的规定,给您造成损失的,我们将承担因此引起的相应责任。目前,我们会在以下情形中,向您征求您对共享个人信息的授权同意:

 

2.我们可能会将您的个人信息与我们的关联方共享。但我们只会共享必要的个人信息,且受本个人信息保护政策中所声明目的的约束。我们的关联方如要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。

 

3.我们可能会向合作伙伴及第三方共享您的设备信息以及位置信息,以保障为您提供的服务顺利完成。但我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。我们的合作伙伴包括以下类型:

 

(1)        业务合作伙伴。我们可能与合作伙伴一起为您提供产品或服务,包括:科大讯飞。Yanshee机器人的语音交互功能是基于科大讯飞平台实现的,您与机器人的语音对话信息将上传至科大讯飞服务器进行处理科大讯飞AIUI开放平台隐私政策如下:https://aiui.xfyun.cn/doc/aiui/9_agreement/privacy_agreement.html

 

(2)        信息储存服务方。阿里云计算有限公司为本产品提供信息存储服务。你在使用Yanshee App时所生成的行为数据信息,将上传至该服务器,进行数据统计。

 

 

4.我们可能会根据法律法规规定,或按政府主管部门的强制性要求,对外共享您的个人信息。如果我们在此过程中违反法律法规的规定,给您造成损失的,我们将承担因此引起的相应责任。

 

() 转让

 

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

1、在获得明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;

2、根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行提供;

3、在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本个人信息保护政策的约束,否则,我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

 

() 公开披露

1、我们原则上不会将您的个人信息进行公开披露。确有披露必要时,我们会告知您公开披露的目的、披露的个人信息类型、涉及的个人敏感信息种类,并征得您的明确同意,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才会公开披露您的个人信息。如果我们在此过程中违反法律法规的规定,给您造成损失的,我们将承担因此引起的相应责任。

 

2、根据相关法律法规及国家标准,在以下情形中,我们可能会依法共享、转让、公开披露您的个人信息无需征得您的同意:

 

1)与国家安全、国防安全直接相关的;

2) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

4)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

5)您自行向社会公众公开的个人信息;

6) 从合法公开披露的信息中收集您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

7)与我们履行法律法规规定的义务相关的。

 

四、您的个人信息如何在全球范围转移

原则上,我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息,存储在中国境内。但由于我们以及我们的第三方服务商和合作伙伴遍布世界各地,这意味着,在获得您的授权同意后,您的设备信息等上文所收集的所有个人信息可能会被传输至这些国家进行处理,或者受到来自这些管辖区的访问。此类管辖区可能设有不同的数据保护法,甚至未设立相关法律。在此类情况下,我们会确保您的个人信息得到在中华人民共和国境内足够同等的保护。例如,我们会请求您对跨境转移个人信息的同意,或者在跨境数据转移之前实施数据去标识化等安全措施

 

五、我们如何处理未成年人的个人信息

 

1.我们非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是未成年人(指未满十四周岁),在使用本App以前,请您要求您的监护人仔细阅读本政策,并在征得您的监护人同意的前提下使用本APP。如果没有监护人的同意,未成年人不得使用Yanshee App对于经监护人同意而收集未成年个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用或公开披露此信息。

2.如果我们发现自己在未事先获得可证实的监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。

3.特别地,若您是14周岁以下的儿童,我们还制定了单独的《儿童隐私政策》,儿童及其监护人在为14周岁以下的儿童使用我们的Yanshee App时,还应仔细阅读专门制定的《儿童隐私政策》,取得监护人同意后才能使用。

4.如您为未成年人的监护人,当您对您所监护的未成年人的信息处理存在疑问时,请通过上文中的联系方式联系我们。

 

六、您的权利

根据中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,我们保障您对自己的个人信息形式以下权利:

 

(一)访问您的个人信息

您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。您可以通过如下渠道访问、查阅您的个人信息:

在“首页左上角图标→我的动作”中查看Blockly回读动作文件;

在“首页左上角图标→我的相册”中查看机器人拍摄的照片或录制的视频;

对于您需要查询、访问在使用我们的产品或服务过程中产生的其他个人信息,您可以通过客服热线400-6666-700联系我们,我们会向您提供。

 

(二)修改您的个人信息

您可以对您的部分个人信息进行修改,您可通过如下路径自行操作:

修改Blockly回读动作文件,操作路径:首页左上角图标我的动作Blockly或回读动作中点击相应的动作文件,进行编辑修改。

 

(三)删除您的个人信息

如果您需要关闭在您设备中的使用记录及最后一次位置信息,您可通过首页左上角图标→设置→清理缓存”进行操作。

在以下情形中,您可以通过拨打客服电话400-6666-700向我们提出删除个人信息的请求:

 

1)如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;

2)如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;

3)如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;

4)如果您不再使用我们的产品/服务;

5)如果我们终止服务及运营。

 

若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。

当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。

 

(四)改变您授权同意的范围

1. 您可以通过“设置→个人信息保护政策→撤回”来撤回您的全部授权。当您通过以上方式撤回授权,我们将无法继续为您提供任何服务。

2、您可以通过“手机系统设置→隐私→权限管理” 查看您授权给Yanshee App的权限列表(因设备不同,该页面在不同设备端所能展示的条目可能有所差别)。如您希望对设备权限做出变动,直接点击相应权限,即可进行修改。 

但您撤回同意或授权的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

 

(五)获取您的个人信息副本

您有权获取您的个人信息副本。如您需要获取我们收集的您的个人信息副本,您可以通过客服热线400-6666-700联系我们,人工客服会对您进行个人信息校验。完成个人信息主体确认后,在符合相关法律规定且技术可行的前提下,我们将根据您的要求向您提供您的个人信息副本。

 

(六)约束信息系统自动决策

在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们做出解释,我们也将提供适当的救济方式。

 

(七)响应您的上述请求

您的任何疑问、建议、意见及投诉,可以通过客服热线400-6666-700联系我们,为保障安全,我们将在必要的身份验证通过后进行处理,最长将在不超过15个工作日或法律法规规定期限内作出答复。对于您合理的请求,我们原则上不收取费用。然而,按照有关法律法规及国家标准,在以下情形中,我们可能无法响应您的请求:

1)与国家安全、国防安全直接相关的;

2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益等有关的;

3)与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等有关的;

4)有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;

5)处于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益担忧很难得到您同意的;

6响应您的请求将导致其他个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;

7)涉及商业秘密的。

 

七、本个人信息保护政策如何更新

 

我们的个人信息保护政策可能变更。

我们会在本页面上发布对本个人信息保护政策所做的任何变更。对于重大变更,我们会在您打开Yanshee App以弹窗的形式向您进行提示。请您注意,只有在您点击弹窗中的同意按钮后,我们才会按照变更后的个人信息保护政策收集、使用、共享、保存您的个人信息。本个人信息保护政策所指的重大变更主要有:

1.我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式;

2.我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更;

3.您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

4.个人信息共享、转让或公开披露的方式、主要对象等发生变化;

5.个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时;

6.我们负责个人信息安全的责任部门及其联系方式、投诉渠道发生变化;

7.其他可能对您的个人信息权益产生重大影响的变化。

 

我们还会将本个人信息保护政策的旧版本存档,您可以通过本个人信息保护政策约定的沟通渠道与我们联系并进行查阅。如您在本政策更新生效后继续使用App服务,即表示您已充分阅读、理解并接受更新后的政策并愿意受更新后的政策约束。

 

您可以在本App通过“首页左上角图标→设置→个人信息保护政策”中查看本政策。我们鼓励您在每次使用App时都查阅我们的个人信息保护政策。

 

八、如何联系我们

如果您对本个人信息保护政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议,您可以通过以下方式与我们联系:

 

电话:+86-400-6666-700

邮箱:ucare@ubtrobot.com

注册地址:深圳市南山区学苑大道1001南山智园C122

 

我们将在15个工作日内回复您。如果您对我们的回复不满意,特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以向网信、电信、公安及工商等监管部门进行投诉或举报。

注:本《个人信息保护政策》版本更新日期为20211125日,如您认为更新的《个人信息保护政策》对您更为有利,我们同意双方适用新的《个人信息保护政策》内容。